Nederlandse Kappersakademie | Websitebeheer en doorontwikkeling van de website
Logischerwijs waren wij erg enthousiast toen de NKA ons benaderde voor het beheer en de doorontwikkeling van hun website. Onze designers en developers werden voor de uitdaging gesteld om naast hun online marketing, de website technisch up-to-date te houden, uit te breiden én te verbeteren.
Wanneer je een bestaande website overneemt, gaat dit altijd samen met bepaalde uitdagingen. Is de code op een goede en begrijpelijke manier geschreven? Welke elementen zijn absoluut noodzakelijk voor een goede werking van de website (denk aan het maken van een online afspraak) en hoe kunnen we dit goed in beheer nemen? We begonnen met een degelijke verkenning van de omgeving en een advies voor een passende server. Vervolgens gaan we de user experience (de gebruiksvriendelijkheid van de site) sterk verbeteren op basis van de buyers journey.
De rol van het team van de klant was zeker niet onbelangrijk. In eerste instantie ging het namelijk om een puur technisch beheervraagstuk. Vervolgens natuurlijk over de verbetering van de user experience en de conversie (het tot actie overgaan van de bezoeker). We weten uit ervaring dat het niet makkelijk is om de regie over te dragen aan de experts, maar de NKA vertrouwt volledig op onze expertise, met een vlekkeloos traject als resultaat. Zo was er geen downtime na de migratie en werden ook de online marketingdoelen snel gerealiseerd.
Bijkomend gunstig effect is dat de oorspronkelijke investering die de NKA al gedaan had in hun website en waarop wij hebben verder gewerkt, niet verloren is gegaan. Door stapsgewijs te vernieuwen en te verbeteren hoeft de NKA geen volledig nieuwe investering te doen. Daarnaast zorgen onze online marketeers onder andere voor een veel snellere responstijd binnen de pagina’s. Dit resulteert ook nog in een hogere score in organisch zoekverkeer. Doelstellingen behaald!
Think Yellow biedt ons als MKB-bedrijf de mogelijkheid om gebruik te maken van de laatste kennis op het gebied van online marketing. Een betrouwbare partner, die indien nodig, snel kan opschalen. In deze tijd is dat een aanwinst!
Martijn Abers
