En En

Nationale-Nederlanden is een financiële dienstverlener die producten en diensten aanbiedt op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bankactiviteiten aan ruim 6 miljoen particuliere en zakelijke klanten in Nederland. Al meer dan 175 jaar helpt Nationale-Nederlanden haar klanten zorgen voor wat zij écht belangrijk vinden.

De vraag van Nationale-Nederlanden

“Zowel ons bedrijf als ons cluster Schadeverzekeringen Particulier heeft de afgelopen jaren een flinke ontwikkelingen doorgemaakt. Naast de focus op het gebied van globale thema’s als duurzaamheid en digitalisering zijn er inhoudelijk ook flinke verbeteringen doorgevoerd binnen ons Zekerheidspakket Particulieren. Ondanks deze verbeteringen ervaren we dat het vertrouwen van onafhankelijke verzekeringsadviseur door de jaren heen is afgenomen. Deze trend willen we graag omdraaien. Hoe kunnen we de kenmerkende Nationale-Nederlanden kwaliteiten zoals persoonlijke en snelle service behouden, de nieuwe verzekeringsvoorwaarden onder de aandacht brengen én het vertrouwen terugwinnen van de intermediairs?”