Hoe de video van mijn kat viral ging kunnen we beter begrijpen door hem te vergelijken met andere video’s die viral gingen en te zoeken naar overeenkomsten. Wat kunnen we daar uit opmaken? Veel viral video’s spelen in op emotie. Emoties zijn (bewust én onbewust) de trigger voor mensen om in actie te komen. Sommige mensen eten als ze droevig zijn, anderen gaan sporten na een motiverende video. Alles wat je ziet, hoort of leest spreekt de emotie aan, wat vervolgens weer resulteert in bepaald gedrag. Om de cirkel rond te maken: gedrag kun je dus sturen door in te spelen op een emotie. Dit zien we bijvoorbeeld terug in de Dove-campagnes.